方太熱水器24小時服務

用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。進行回訪，詢問產品使用情況與收費明細。有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內，當您需要保修服務時，我們的就能及時趕到現場?？旖莘眨?分鐘報修，3分鐘回復，30分鐘。

用戶須知：如果您需要維修服務，請來電在線咨詢客服提供您的地址以及服務信息，客服會為您核查您所在的區域是否可以提供服務！

尊敬的用戶。全國維修有來自眾多原廠家 服務技師與工程師的加入不論您有何種需求。我們會對所提供的服務留下為了解決您的后顧之憂提高了服務及維修質量和維修效率.為了解決您的后顧之憂只要您我們的24小時維修服務電話：剩下的事情由我們來做。

幫助中心：

1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？

當然可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取￥50元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。 具體可提供

2、如果上門檢查之后，所需的的費用比較高，我可以選擇不修嗎？

當然有權放棄，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的。這種情況下，我們只是單收取上門費城區收取￥30元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）。因此，我們提出——給客戶自由選擇權！

3 、經貴公司后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？

我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業規定，一般為三個月（特殊情況除外）。

4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？

我們為客戶提供了24小時免費服務熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他時間段需要我們上門服務，是可以提前預約，以便我們提前為您安排師。如果您沒有提前預約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們

能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們為您精心準備的一種服務。

5、網上有這么多提供服務的公司，我怎么分辨出好壞？

正規公司都是按照國家標準和行業規定而執行各種程序，如保修期三個月等，但小維修部卻是大抱大攬，如什么都能修、保修一年甚至三年，到時候真出現故障，您是不可能找得到人的。

專業維修安裝保養，誠信服務，質量保證，維修經驗豐富，憑良心做事，靠技術吃飯，真真切切為用戶服務、我們在市各大區皆設有維修點，無論晴雨，無論遠近，節假日不休，只要您一個電話，我們將迅速上門為您服務。歡迎來電咨詢或者報修！

方太熱水器服務電話上門維修服務流程如下

服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

方太熱水器服務中心目前在北京、天津、廣州、上海、重慶、合肥、安慶、深圳、珠海、桂林、哈爾濱、杭州、石家莊、洛陽、岳陽、濟南、常州、昆山、南通、無錫、揚州、南昌、沈陽、南京、 福州、成都、長沙、鄭州、蘇州、南寧、西安、寶雞、太

原、綿陽、武漢、昆明、寧波等區縣開設維修部網點，

方太熱水器服務宗旨：

一、企業精神：開拓、創新、求實、進取

二、企業方針：科學管理、質量上乘；優質服務

三、企業目標：創*的品牌

四、員工宗旨：做*的員工

五、服務宗旨：您的滿意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外

八、發展理念：百尺竿頭更進一步

九、科技理念：日新月異

十、工作理念：不達目的不休息

方太熱水器全國24小時維修電話

方太熱水器季節在變我們的服務不變! 不求利潤多少，但求服務更好!!春夏秋冬，竭誠為您服務!!

一、 直轄市

北京市（14個）：東城區、西城區、海淀區、朝陽區、豐臺區、石景山區、通州區、順義區、房山區、大興區、昌平區、懷柔區、平谷區、門頭溝區

上海市（17個）：黃浦區、盧灣區、徐匯區、長寧區、靜安區、普陀區、閘北區、虹口區、楊浦區、寶山區、閔行區、嘉定區、松江區、青浦區、奉賢區、金山區、浦東新區

天津市（13個）：和平區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、濱海新區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區

重慶市（19個）：渝中區、江北區、沙坪壩區、南岸區、大渡口區、九龍坡區、北碚區、渝北區、巴南區、萬州區、涪陵區、黔江區、合川區、南川區、江津區、永川區、萬盛區、雙橋區、長壽區

二、自治區

內蒙古自治區

呼和浩特市（4個）：回..民區、新城區、玉泉區、賽罕區

包頭市（6個）：昆都侖區、東河區、青山區、石拐區、白云礦區、九原區

赤峰市（3個）：紅山區、元寶山區、松山區

烏海市（3個）：海勃灣區、海南區、烏達區

通遼市（1個）：科爾沁區

鄂爾多斯市（1個）：東勝區

呼倫貝爾市（1個）：海拉爾區

巴彥淖爾市（1個）：臨河區

烏蘭察布市（1個）：集寧區

廣西壯族自治區

南寧市（6個）：青秀區、興寧區、西鄉塘區、江南區、良慶區、邕寧區

柳州市（4個）：城中區、魚峰區、柳北區、柳南區

桂林市（5個）：象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區

梧州市（3個）：萬秀區、蝶山區、長洲區

北海市（3個）：海城區、銀海區、鐵山港區

防城港市（2個）：港口區、防城區

欽州市（2個）：欽南區、欽北區

貴港市（3個）：港北區、港南區、覃塘區

玉林市（1個）：玉州區

百色市（1個）：右江區

賀州市（1個）：八步區

河池市（1個）：金城江區

崇左市（1個）：江州區

來賓市（1個）：興賓區

寧夏回族自治區

銀川市（3個）：興慶區、金鳳區、西夏區

石嘴山市（2個）：大武口區、惠農區

吳忠市（2個）：利通區、紅寺堡區

固原市（1個）：原州區

中衛市（1個）：沙坡頭區

新疆維吾爾自治區

烏魯木齊市（7個）：天山區、沙依巴克區、新市區、水磨溝區、頭屯河區、達坂城區、米東區

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西藏自治區

?拉薩市（1個）：城關區

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三、東北地區

黑龍江

哈爾濱市（8個）：道里區、南崗區、道外區、香坊區、松北區、平房區、呼蘭區、阿城區

齊齊哈爾市（7個）：龍沙區、建華區、鐵鋒區、富拉爾基區、昂昂溪區、碾子山區、梅里斯達斡爾族區

牡丹江市（4個）：愛民區、東安區、陽明區、西安區

佳木斯市（4個）：前進區、佳木斯向陽區、東風區、郊區

大慶市（5個）：薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區

雞西市（6個）：雞冠區、恒山區、滴道區、梨樹區、城子河區、麻山區

雙鴨山市（4個）：尖山區、嶺東區、四方臺區、寶山區