火王壁掛爐售后維修服務中心-全國統一人工【7×24小時統一中心】

　　全國24小時故障報修熱線【400-8609-529】

　　尊敬的用戶您好!非常感謝您選用系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監督。

　　嚴把配件關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用,嚴厲按照修理程序及操作規程修理，保證修理,嚴格執行市物價局和我公司修理規范，不夸張毛病，根絕亂收費。

　　火王我們是一群對客戶充滿活力和責任感的售后維修人，我們有一支專業團隊，提倡共贏，善于學習，勇于創新，真誠服務，確保能以更快的時間，更完美表現，更大限度地滿足用戶的應用需求,服務目標：服務0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時報修，本公司將竭誠服務。

　　【火王產品報修服務】

　　當您需要服務售后服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

　　服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永遠。

　　為的客戶提供及時，專業、用心的佳服務 讓千萬家庭“家”的感覺更好

　　服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永遠。—講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、 認真負責、精益求精、積極熱情。

　　維修流程：客戶報修故障—>公司登記受理并派工—>聯系客戶上門—>上門檢查故障并報價)—>接受報價，維修—>填寫保修單用戶確認簽名—>公司回訪客戶—>客戶確認維修結果—>進入保修

　　維修服務中心提供365天 7*24小時服務，您只需要撥打我們的服務熱線，客戶代表為您提供專業的產品、技術、使用、服務等方面的咨詢，

　　還可為您提供在線故障排除、派修、服務預約、投訴處理等服務，回訪保證我們的客戶的問題的到圓滿的解決

　　【火王產品承諾】

　　(1)嚴格按照程序及作規程，確保。

　　(2)嚴把配件關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

　　(3)服務24小時有人值班，10分鐘內做出回應。車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

　　(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會**為您的機器排除故障，力求當天完成。

　　(6)經我中心(火王)的機器一律實行保修，在保修期內如因或更換配件出現問題，我中心負責返修。

　　服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心

　　火王以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益,通過全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態度的生活理念,售后服務中心成立于2005年，自成立以來緊緊圍繞專業化的服務，以我用心，你放心的服務精神促進企業發展。

　　火王壁掛爐售后維修服務中心-全國統一人工【7×24小時統一中心售后服務中心成立于2005年，自成立以來緊緊圍繞專業化的服務，以我用心，你放心的服務精神促進企業發展,讓用戶放心購買，安心使用。本公司將第一時間竭誠服務!我們會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩,對客戶發布咱們的電話，期待客戶及有關部門咱們的效勞作業。

　　選擇我們的理由：

　　(1)市區上門僅需30分鐘。

　　(2)服務公開;故障公開;價格公開。

　　(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

　　(4)先檢測，報價，客戶同意后再開始維修。

　　(5)無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

　　(6)用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

　　(7)售后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

　　(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內;當您需要 售后保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

　　維修工程師都是經過嚴格的生產廠商培訓不僅精通的維修還能對安裝，維護保養進行針對性的優化.使您的工作效率達，耗電量達低,我們是一群對客戶充滿活力和責任感的售后維修人，我們有一支專業團隊，提倡共贏，善于學習，勇于創新，真誠服務，確保能以更快的時間，更完美表現，更大限度地滿足用戶的應用需求,外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。

　　嚴格執行市物價局和我公司修理規范，不夸張毛病，根絕亂收費,嚴厲按照修理程序及操作規程修理，保證修理。

　　火王壁掛爐售后維修服務中心電話【400-8609-529】