凱迪仕智能鎖售后維修電話-全國24小時400客服中心
凱迪仕智能鎖維修電話:400-8609-529
您只要一個電話,我們就會附近師傅上門檢測維修,收費合理,更換的配件清單會隨時給客戶查看,上門帶好口罩,展示通行綠碼,行程碼。盡量保證客戶的利益健康。凱迪仕智能鎖售后維修在市區30分鐘響應,郊區2小時響應,其他在市區24小時內、郊區48小時內快速及時地響應服務; 全系列產品提供免費設計服務安裝方案服務,在規定范圍內提供免費安裝服務; 全系列產品定期提供電話回訪服務;提供免費定期上門回訪服務; 經正規渠道購買的產品按三包規定執行服務。隨著維修量加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!隨著用戶的增多,?凱迪仕智能鎖維修量隨之加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!全天候、全天時為您服務。
我們在使用凱迪仕指紋鎖的時候可能會遇到這樣那樣的問題,今天小編做了一個關于凱迪仕指紋鎖問題的匯總以及這些問題的解決方法,快來看看吧!
1、新購買的智能鎖如何安裝?
無論在線上旗艦店還是線下實體店購買,均可為您預約時間,安排專業人員上門安裝,此前您需要與客服人員溝通門的類型、尺寸等等。
2、如何新增、刪除指紋或密碼?
連續按兩次【*】鍵,輸入管理密碼,再按【#】鍵結束,進入管理模式,初始管理密碼為“12345678”,即可根據語音提示,新增/刪除指紋、密碼等。
3、如何更換電池?
當智能鎖提示電量低,需要更換電池的時候,自行打開電池蓋,更換4節1.5V堿性AA型號電池即可。電池蓋位于門內背面板上方。注:如果是K7智能鎖,將雙手拇指放在PUSH字樣的下方,借著坡度順勢向上推即可打開后蓋,K7的電池蓋比較緊,建議大家多試幾次。
4、電池徹底沒電了怎么辦?
每套凱迪仕智能鎖,都配有應急電源接口,在電池完全沒電時接入外接電源,即可進行應急供電。(部分型號為9V電源接口,部分型號為Micro USB外接電源接口)
5、APP下載
通過凱迪仕智能APP,部分型號可以實現藍牙+APP開鎖,以及遠程APP授權開鎖。(“凱迪仕指紋鎖配套APP怎么下載”)
6、如何使用藍牙開鎖?
1.打開手機藍牙功能
2.打開凱迪仕智能APP并注冊后,靠近智能鎖,點擊右上角“+”,搜索到您的智能鎖并配對。
3.通過藍牙+APP,即可實現手機藍牙極速解鎖,縱向絲滑!(“凱迪仕指紋鎖怎么綁定APP”)
7、如何使用遠程APP授權開鎖?
第一步:
打開手機APP,點擊自家的凱迪仕指紋鎖,再點擊“添加用戶”
第二步: 輸入對方的凱迪仕APP賬號(郵箱或手機號,沒錯,就是對方的APP賬號,也就是說,想要遠程授權開鎖,被授權的人也必須要有一個“凱迪仕智能”APP。第三步: 設置開鎖權限——一次、多次或永久,然后點擊右上角“保存”,保存成功之后被授權人只需要打開藍牙,用APP就能開鎖了。(“APP遠程開鎖具體步驟”)
8、如何恢復出廠設置?
如不慎忘記管理密碼,在通電的情況下,按住初始化按鍵保持3秒以上,聽到語音提示:“正在恢復,請稍后,密碼過于簡單,請及時修改管理密碼”,即表示本鎖已初始化成功。
公司理念:
【營理理念】質量是中心發展的基石;誠信是人格的標志
【服務標準】客戶永遠是對的
【服務承諾】只要您撥打一個電話,剩下由我們來為您服務
【服務作風】快速反應閃電行動
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凱迪仕智能鎖服務中心承諾》:先議價維修后收費,免費并保證30分鐘上門,收費合理,并保證修不好不收費。所維修的電器較少一年保修(大型產品保修時間更長),保修期內出現相同問題,不限次數,免費上門維修。