問題一：天然氣熱水器E5故障的原因

天然氣熱水器E5故障是由于風壓問題引起的。在正常情況下，天然氣熱水器使用燃燒器進行燃燒，需要一定的氣壓才能保證燃燒的正常進行。然而，如果室外的風壓較大，會對天然氣熱水器的燃燒產生一定的影響，導致E5故障的發生。

問題二：風壓問題的表現

風壓問題主要表現在天然氣熱水器無法正常點火或點火后立即熄火的情況。當風力較大時，室外的風會吹滅天然氣熱水器的火焰，導致燃燒不穩定，最終引起E5故障。

問題三：解決風壓問題的方法

為了解決天然氣熱水器E5故障，我們可以采取以下措施來解決風壓問題：

1. 調整風壓：可以通過調整天然氣熱水器的燃燒器風口位置，減小風口的面積，以提高燃燒穩定性。
2. 增加防護措施：可以在天然氣熱水器的周圍設置擋風罩或屏風，減小室外風對熱水器的影響，提高其穩定性。
3. 更換燃燒器：如果風壓問題嚴重，可以考慮更換天然氣熱水器的燃燒器，選擇適應風壓的更高效的燃燒器。
4. 定期維護：定期維護天然氣熱水器，清潔燃燒器和風口，保持其正常使用狀態，減少風壓問題的發生。

如果以上方法無法解決問題，建議及時聯系專業的家電維修專家，撥打號碼400-9669-035，尋求專業的維修幫助。