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您好，感謝您選擇帝柏納的壁掛爐產品。為了更好地為您提供優質的服務，我們開通了24小時售后服務電話：400-9669-035。無論您在何時何地遇到問題，我們都將及時為您提供技術支持和解決方案。
1. 壁掛爐無法正常啟動
如果壁掛爐無法正常啟動，您可以按照以下步驟進行排查：
- 檢查是否有電源供應，并確保電源插頭連接牢固。
- 檢查壁掛爐的控制面板是否顯示異常，如有異常，請聯系我們的售后服務中心。
- 檢查壁掛爐的燃氣供應是否正常，如果燃氣供應不足，請聯系當地的燃氣公司。
2. 壁掛爐水壓過高或過低
如果壁掛爐的水壓過高或過低，您可以按照以下步驟進行調整：
- 檢查壁掛爐的水壓表，如果水壓過高，請打開放水閥進行排氣調壓；如果水壓過低，請打開加水閥進行補充。
- 如果調整水壓后問題仍然存在，可能是壁掛爐內部出現故障，請立即聯系我們的售后服務中心。
3. 壁掛爐出現異常噪音
如果壁掛爐出現異常噪音，您可以按照以下步驟進行處理：
- 檢查壁掛爐的風機和水泵是否正常工作，如有異常，請聯系我們的售后服務中心。
- 檢查壁掛爐的管道是否松動或漏氣，如果有松動或漏氣的情況，請立即處理。
- 如果以上措施無法解決噪音問題，可能是壁掛爐內部部件損壞，建議立即聯系我們的售后服務中心進行維修。
- 在使用壁掛爐過程中，請注意保持室內通風，確保燃氣正常燃燒，避免一氧化碳中毒。
- 如果壁掛爐長時間不使用，建議關閉燃氣和電源，并定期進行清洗和維護。
帝柏納一直致力于為用戶提供高效、安全、舒適的壁掛爐產品和服務。如果您還有其他問題或需求，請隨時聯系我們的售后服務中心，我們將竭誠為您服務。
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