家電維修專家應有以下幾個方面的特點：

1、豐富的專業知識：家電維修專家需要具備豐富的家電維修知識，包括各類家電的工作原理、故障排查與修復方法等。只有具備扎實的專業知識，才能夠更好地解決各種家電故障。

2、廣泛的修理經驗：家電維修專家需要有豐富的修理經驗，能夠準確判斷故障原因，并快速找出解決方法。只有經驗豐富的家電維修專家才能夠迅速解決各種故障，提供有效的解決方案。

3、良好的溝通能力：家電維修專家需要與客戶進行有效的溝通，了解客戶所遇到的問題，并給出明確的解決方案。良好的溝通能力可以提高客戶對家電維修服務的滿意度，也能夠更好地解決各類技術問題。

4、細致的工作態度：家電維修專家需要對每一個修理任務都保持細致的工作態度，仔細分析問題，精確操作，保證修理質量。只有細致的工作態度，才能夠確保修理效果的可靠性和持久性。

5、快速的反應能力：家電維修專家需要具備快速反應的能力，能夠在客戶報修后盡快趕到現場，并迅速判斷并解決問題。只有快速反應，才能夠減少客戶的等待時間，提高服務效率。