羅曼斯指紋鎖售后上門維修

保修期限和范圍

在您購買羅曼斯指紋鎖后，我們為您提供一年的質量保修服務。如果您的鎖在正常使用條件下發生故障，我們將為您提供免費的維修服務。請您在聯系我們之前，確認您的設備是否在保修期限內，并準備好購買憑證和保修卡。

簽約上門維修服務

如果您的羅曼斯指紋鎖超出了保修期限或不在保修范圍內，我們也提供簽約的上門維修服務。只需撥打我們的客服電話400-9669-035，我們的專業維修人員將與您預約時間，在您方便的時間到達您的家中，為您解決問題。

常見問題及解決方案

1. 無法開鎖： 如果您的羅曼斯指紋鎖無法正常開鎖，請您首先確認電池是否耗盡。如果電池已耗盡，請將電池更換后再次嘗試。如果問題仍然存在，您可以撥打客服電話并告知具體情況，以便我們為您提供進一步的幫助。 2. 指紋識別困難： 如果您在使用羅曼斯指紋鎖時發現指紋識別困難，可能是由于指紋錄入不完整或者指紋太濕或太干燥等原因造成的。請您先嘗試將手指擦干凈后再次嘗試。如果問題仍然存在，請您撥打客服電話，我們的技術支持團隊將為您提供進一步的幫助。

維修費用和時限

如果您的羅曼斯指紋鎖在保修期內出現問題，我們將提供免費的維修服務。如果超出保修期或不在保修范圍內，我們將根據具體情況向您收取適當的維修費用。有關費用和時限的詳細信息，請咨詢我們的客服人員。我們將在收到您的維修請求后盡快安排技術人員上門服務。

注意事項和建議

1. 請您定期檢查和更換電池，以確保羅曼斯指紋鎖的正常運行。 2. 在安裝過程中，請確保指紋錄入和密碼設置操作正確，并防止他人獲取您的個人信息。 3. 請勿在鎖面上使用尖銳物體進行刮擦，以防損壞指紋識別傳感器。 4. 如需清潔鎖面，請使用柔軟的干凈布進行輕輕擦拭。 5. 如發現故障或異常，請立即停止使用，并及時聯系我們的客服人員。 我們相信，羅曼斯指紋鎖將為您的家庭帶來更方便、更安全的居住體驗。無論在保修期內還是超出保修期限，我們的售后服務團隊都會竭誠為您解決問題。請隨時撥打 400-9669-035 咨詢和預約，我們期待為您提供優質的上門售后維修服務。