指紋鎖總部售后服務熱線

尊敬的用戶，感謝您選購指紋鎖。我們為您提供優質的售后服務，并為您解決在使用過程中可能遇到的問題。若您在使用指紋鎖時發現無法從外面打開，請您參考以下解決方案。

檢查電池電量

1. 首先，請確保您的指紋鎖電池已經安裝并在正常工作狀態。

2. 檢查電池電量是否耗盡，如果電池電量不足，很可能會導致無法從外面打開指紋鎖。您可以嘗試更換電池，確保電池能夠正常供電。

確保指紋鎖為解鎖狀態

1. 請確保您在使用指紋鎖時已經輸入了正確的指紋或密碼。

2. 如果您已經設置了雙重驗證（指紋和密碼），請確保您輸入的指紋和密碼都是正確的。如果其中一個驗證出錯，指紋鎖將無法打開。

3. 如果您輸入的密碼已經連續錯誤多次，指紋鎖可能會進入安全模式并鎖定一段時間。請等待一段時間后再次嘗試打開。

檢查指紋鎖是否工作正常

1. 請檢查指紋鎖的指紋傳感器是否有異物覆蓋或污垢。如果有，請使用干凈的布或棉簽輕輕清潔傳感器表面。

2. 指紋鎖的指紋傳感器需要比較干燥的環境才能正常工作。如果環境過于潮濕，指紋鎖的指紋識別也可能受到影響。請確保安裝指紋鎖的地方干燥通風。

聯系我們

如果您嘗試了以上解決方案仍無法打開指紋鎖，我們建議您聯系我們的售后服務團隊。

指紋鎖售后服務熱線：400-9669-035

請您提供您的購買憑證以及詳細的故障描述，我們的專業團隊會盡快為您提供解決方案。

再次感謝您購買指紋鎖。我們將始終為您提供優質的產品和服務，確保您的安全與便捷。