基信智能鎖總部各市電話

基信智能鎖是一家專注于智能鎖研發及生產的知名公司，為客戶提供高品質的智能鎖產品和專業的售后服務。然而，偶爾會出現一些用戶遇到指紋識別不了的問題，為了幫助解決這些問題，我們在我公司總部以及各城市均設有客服電話，您可以通過撥打電話400-9669-035與我們的客服人員聯系，我們將竭誠為您提供解答和幫助。

為什么指紋識別不了

有時候，在使用基信智能鎖的過程中可能會遇到指紋識別不了的情況。造成指紋識別失敗的原因很多，比如指紋刺激不充分、指紋質量差、指紋存儲信息不完整等。如果您碰到這種情況，可以嘗試以下方法進行排查和解決。

解決方法

1.保持手指清潔：首先要確保手指干凈，沒有污垢或水分，否則可能會影響指紋識別的準確性。使用干凈的紙巾或濕布擦拭手指，確保指紋干燥和清潔。 2.正確按壓：正確按壓指紋時，要確保手指充分接觸指紋識別區域，盡可能多地涉及到指紋信息。同時，按壓的力度要適中，既不能太輕，也不能過于用力。 3.重新錄入指紋：如果反復嘗試按壓仍然無法成功，可能是由于之前錄入的指紋信息不完整或有損壞。建議您刪除現有的指紋信息，并重新錄入指紋。在錄入指紋時，要確保手指在指紋識別區域內全面覆蓋。 4.更新固件版本：時不時地，基信智能鎖會推出固件升級版本，以提升指紋識別的準確性和穩定性。如果您遇到指紋識別問題，可以通過使用APP連接智能鎖并更新固件，可能會有助于解決問題。

聯系我們

如果您嘗試以上方法后仍然無法解決指紋識別問題，或者您有其他相關問題，歡迎撥打客服電話400-9669-035與我們的客服人員聯系，他們將會為您提供專業的解答回答和售后支持。 基信智能鎖始終致力于為用戶提供安全、便捷的智能鎖產品和優質的售后服務。如果您有任何問題或意見，都可以通過客服電話與我們取得聯系，我們將竭誠為您提供滿意的答復和幫助。謝謝您對基信智能鎖的支持與關注！