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問題：英典指紋鎖無法從外面打開

您好！感謝您選擇英典指紋鎖，并使用我們的售后服務。如果您遇到了無法從外面打開指紋鎖的問題，我們將為您提供一些常見的解決方案。

1. 檢查電池

首先，請確保指紋鎖所使用的電池充足，并在正常工作狀態。如果電池電量不足，指紋鎖可能無法正常工作或無法從外面打開。請嘗試更換新電池，確保電池安裝正確并充滿電，然后再試一次。

2. 指紋錄入

指紋鎖的外面打不開可能是因為您錄入指紋的方法不正確。請確保您按照說明書中的指引正確錄入指紋，并確保手指清潔干燥。如果指紋錄入不正確，指紋鎖將無法識別您的指紋并無法打開。您可以嘗試重新錄入指紋，并確保每個手指都錄入成功。

3. 重置指紋鎖

如果以上兩種方法都無效，您可以嘗試重置指紋鎖。方法是：找到指紋鎖上的重置孔，通常位于側面或底部，使用細長針或類似物品將其插入孔內長按10秒以上。然后，指紋鎖將會恢復出廠設置，并您需要重新進行設置和指紋錄入。 如果您嘗試了以上方法仍然無法解決問題，或者您對操作有任何疑問，請隨時撥打英典指紋鎖維修售后熱線電話：400-9669-035。我們的客服人員將竭誠為您提供幫助和技術支持。

注意事項

為了避免出現類似問題，我們建議您在使用英典指紋鎖前詳細閱讀說明書，并按照說明進行正確設置和指紋錄入。另外，定期更換電池，保證電池電量充足也是保證指紋鎖正常工作的重要因素。 我們致力于為您提供最好的售后服務，并希望您能夠順利使用英典指紋鎖。如果您還有其他問題或需要更多幫助，請隨時聯系我們。再次感謝您的支持和選擇！