三洋洗衣機總部聯系電話是400-9669-035。當三洋洗衣機出現e11故障時，通常表示電流異常。下面將詳細介紹這個故障的原因和解決方法。

故障原因一：電線接觸不良

電線接觸不良是導致洗衣機出現e11故障的常見原因之一。電線接觸不良可能是由于插頭沒有插緊、插頭接觸不良或電線斷裂導致的。在出現e11故障時，我們可以首先檢查插頭是否插緊，如果沒有插緊，可以重新插緊插頭，然后重新啟動洗衣機。

故障原因二：電路電壓異常

電路電壓異常也是導致洗衣機出現e11故障的一個常見原因。當電路電壓不穩定或者電壓過高時，洗衣機可能會出現電流異常，從而導致e11故障。這種情況下，我們需要檢查家庭的電路是否正常，可以通過使用電壓表來測量電壓值。如果電壓異常，可以與電力公司聯系解決問題。

故障原因三：洗衣機內部故障

洗衣機內部故障也可能是導致e11故障的原因之一。洗衣機的電路板、電機等內部零部件存在故障時，就會引起電流異常。這種情況下，我們建議聯系專業的家電維修人員進行檢修，避免自行處理導致更大的損壞。

解決方法一：檢查插頭和電線連接

我們可以檢查插頭是否插緊，并確保插頭接觸良好。 檢查電線是否有斷裂或者接觸不良的情況，如果有，需要修復或更換電線。

解決方法二：檢查電壓

我們可以使用電壓表測量家庭電路的電壓，確保電壓在正常范圍內。如果電壓異常，可以聯系電力公司進行處理。

解決方法三：聯系家電維修人員

如果以上方法無法解決e11故障，我們建議聯系專業的家電維修人員進行檢修。他們有豐富的經驗和專業的知識，可以快速定位故障并進行修復。

在遇到三洋洗衣機出現e11故障時，我們可以根據故障原因選擇相應的解決方法。如果自行處理無效，一定要及時聯系專業的家電維修人員進行修復，以保證洗衣機的正常使用。

如果您需要維修三洋洗衣機或有其他家電問題需要咨詢，可以撥打三洋洗衣機總部的聯系電話400-9669-035，我們的專業維修人員將會給您提供及時的幫助和解決方案。