您好!歡迎向洗衣機售后總部廠家報修。如果您的洗衣機出現E11故障,我們將為您提供專業的解決方案。以下是我們提供的服務內容和聯系方式。
洗衣機出現E11故障通常是因為以下原因之一:
1) 水位傳感器故障:水位傳感器無法正常感知水位,導致洗衣機無法正常運行。
2) 水泵故障:水泵損壞或堵塞,導致洗衣機無法排水,進而引發E11故障。
3) 電控板故障:洗衣機的電控板出現故障,導致E11報錯。
如果您的洗衣機出現E11故障,請按照以下步驟進行排查和解決:
1) 檢查水位傳感器:確認水位傳感器是否松動或損壞,需要修復或更換。
2) 清潔水泵:檢查水泵是否被異物堵塞,移除堵塞物,或更換損壞的水泵。
3) 檢查電控板:檢查洗衣機的電控板是否有燒損現象,如有需要更換電控板。
如果以上步驟無法解決問題,請聯系洗衣機售后總部廠家進行進一步的故障排查和修復。
如果您需要報修或咨詢,您可以撥打洗衣機售后總部廠家的客服電話:400-9669-035。
我們的客服人員將會耐心解答您的問題,并及時安排售后維修人員上門服務。
感謝您對洗衣機的信任和支持。我們將繼續努力提供最優質的售后服務,確保您的洗衣機能夠正常運行。