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美的洗衣機的全國客服電話是400-9669-035。如果您在使用美的洗衣機時遇到任何問題，可以撥打該電話進行咨詢和解決。
美的洗衣機出現E11故障通常是由以下原因引起的：
1. 水位傳感器故障：洗衣機中的水位傳感器用于檢測洗衣機中的水位，如果傳感器發生故障，洗衣機可能會顯示E11錯誤代碼。這時候需要聯系美的洗衣機的客服人員進行維修。
2. 水位控制板故障：水位控制板是控制洗衣機水位的一個重要部件，如果水位控制板出現故障，可能會導致洗衣機顯示E11故障代碼。需要專業技術人員對控制板進行檢修或更換。
3. 水泵故障：洗衣機的水泵負責排出洗衣機中的廢水，如果水泵出現故障，可能導致廢水無法排出，從而引發E11故障。此時需要清潔或更換水泵。
4. 進水閥門故障：如果洗衣機的進水閥門發生故障，可能會導致水流量異?；驘o法進水，從而導致E11故障?？梢詸z查進水閥門是否堵塞或損壞，必要時更換新的閥門。
由于E11故障可能有多種原因，對該問題的具體解決需要根據實際情況進行判斷。建議在遇到E11故障時，及時聯系美的洗衣機的客服人員，他們會根據您的情況提供相應的解決方案。