三星洗衣機全國統一人工服務熱線

如果您的三星洗衣機出現E11故障，不要著急，我們將為您提供詳細的解決方案。 我們建議您致電三星洗衣機全國統一人工服務熱線400-9669-035，我們的專家將為您提供專業的指導和幫助。

什么是E11故障

在使用三星洗衣機時，如果顯示屏上出現E11錯誤代碼，它表示洗衣機檢測到了某種故障或問題。E11故障一般與洗衣機的排水系統有關。

可能的原因和解決方案

1. 過濾器堵塞：當過濾器堵塞時，洗衣機無法正常排水，從而觸發故障代碼E11。您可以按照以下步驟清潔過濾器：

1. 關閉洗衣機，并拔掉電源插頭。
2. 找到并打開洗衣機前部底部的排水泵蓋。
3. 將水桶移至一邊，并用毛巾或容器收集可能流出的水。
4. 用扳手或鉗子旋轉排水泵蓋，并逆時針擰開。
5. 將排水泵蓋取出，并清除其中的任何堵塞物。
6. 重新安裝排水泵蓋，然后將洗衣機重新連接電源。

2. 排水管堵塞：如果過濾器清潔后問題仍未解決，E11故障可能是由排水管堵塞引起的。您可以嘗試以下步驟來清潔排水管：

1. 關閉洗衣機，并拔掉電源插頭。
2. 找到排水管，通常位于洗衣機的后部。
3. 將排水管從洗衣機和排水口處分離。
4. 用水管或洗衣機專用管道清潔劑沖洗排水管，直到水流順暢。
5. 重新連接排水管，然后將洗衣機重新連接電源。

聯系三星洗衣機人工服務熱線

如果您通過以上方法仍無法解決E11故障，請立即致電三星洗衣機全國統一人工服務熱線400-9669-035。我們的專家將根據具體情況為您提供進一步的技術支持和解決方案。

請記住，對于涉及機械或電器的故障，我們建議您尋求專業維修人員的幫助，以避免造成進一步的損壞或安全問題。

感謝您選擇三星洗衣機，我們將竭誠為您提供優質的服務。