三星洗衣機售后客戶服務電話-三星洗衣機e11怎么處理

您好，歡迎來電咨詢三星洗衣機的售后客戶服務問題。如果您的三星洗衣機出現了E11故障代碼，不用擔心，我們將為您提供處理方法和相關服務電話。

開機和重新啟動

如果您的洗衣機出現E11故障代碼，首先可以嘗試將機器關機并重新啟動。具體操作方法是：

1. 按下洗衣機的“開/關”按鈕，確保洗衣機完全關閉。
2. 等待幾分鐘，然后再次按下“開/關”按鈕打開洗衣機。
3. 重新設置您想要的洗滌程序，并啟動洗衣機。

如果重新啟動后仍然出現E11故障代碼，可能需要進行進一步的排查和處理。

檢查水源和水壓

水源問題是導致E11錯誤代碼的常見原因之一。請您按照以下方法檢查水源和水壓：

1. 確保水龍頭完全打開，并且水流暢通。
2. 檢查洗衣機的進水管是否被扭曲或堵塞。
3. 確認水源的水壓是否正常。如果水壓太低，可能會導致洗衣機出現E11故障代碼。

如果發現水源或水壓有問題，請您及時處理或聯系當地水務部門進行檢修。

清潔濾網和排水管道

濾網和排水管道的堵塞也可能導致洗衣機出現E11錯誤代碼。請按照以下步驟清潔濾網和排水管道：

1. 關閉洗衣機，并拔掉電源插頭。
2. 打開洗衣機的濾網蓋，取出濾網。
3. 用清水沖洗濾網，清除上面堆積的雜物和污垢。
4. 檢查洗衣機的排水管道是否有堵塞。如果有堵塞，可以使用通渠工具或拆卸管道進行清潔。

清潔完濾網和排水管道后，重新安裝濾網并插上電源，再次啟動洗衣機，看是否還會出現E11故障代碼。

聯系三星洗衣機客戶服務電話

如果您嘗試了以上方法仍然無法解決E11故障代碼，我們建議您聯系三星洗衣機的客戶服務電話：400-9669-035。專業的客服人員將為您提供進一步的幫助和指導。

希望以上的內容能夠幫助到您，祝您使用三星洗衣機愉快！