東芝洗衣機售后保修幾年?
東芝洗衣機的售后保修期限為一年,一年之內如果出現問題,用戶可以享受免費維修或更換的服務。用戶可以通過撥打東芝洗衣機售后維修電話400-9669-035進行咨詢和報修。
東芝洗衣機出現E11故障是什么原因?
E11故障是東芝洗衣機常見的故障之一,主要原因是出現水位傳感器故障。當洗衣機內部水位異常時,水位傳感器會檢測到該異常,并通過顯示面板上的錯誤代碼E11進行提示。這可能是由于水位傳感器損壞、線路連接不良或控制板故障等多種原因引起的。
東芝洗衣機E11故障的處理方法
處理東芝洗衣機E11故障的方法如下:
1. 檢查水位傳感器:首先要檢查水位傳感器是否正常工作。確定傳感器是否損壞或受到其他故障的影響,如果有必要,可以拆卸傳感器進行清潔或更換。
2. 檢查線路連接:如果水位傳感器沒有問題,那么接下來要檢查線路連接是否良好。確保各個連接點沒有松動或斷開,并且電線沒有損壞。
3. 檢查控制板:如果水位傳感器和線路連接都正常,那么可能是控制板出現故障。需要將控制板送到專業的維修中心進行檢修或更換。
4. 聯系售后維修:如果以上處理方法無效,建議及時聯系東芝洗衣機售后維修中心,撥打客服電話400-9669-035,專業技師會為您提供進一步的幫助和解決方案。
總結
以上就是關于東芝洗衣機售后保修期限和處理E11故障的解答。如果您在使用東芝洗衣機時遇到了E11故障或其他問題,記得及時聯系東芝洗衣機售后客服,他們會提供專業的技術支持和解決方案。保持洗衣機的正常運作,確保您的衣物始終保持清潔和衛生。