雅典娜洗衣機售后保修幾年？

在購買家電產品時，保修期是消費者考慮的一個重要因素。雅典娜洗衣機作為一家知名的家電品牌，擁有良好的售后服務體系，給消費者提供了一定的保障。那么，雅典娜洗衣機的售后保修期是多久呢？根據官方公告，雅典娜洗衣機的售后保修期為兩年，從購買日起計算，具體保修條款可以查看官方網站或咨詢客戶服務中心。

雅典娜洗衣機出現E11故障是什么問題？

當使用雅典娜洗衣機時，有時候可能會遇到故障代碼E11的提示。那么，E11故障是什么問題呢？E11錯誤代碼一般是指水位傳感器故障。水位傳感器是洗衣機的一個重要部件，用于檢測水位，控制水泵的工作，以保證洗衣機正常運行。

出現E11故障代碼可能有以下幾個原因：

1. 水位傳感器故障：如果水位傳感器損壞或出現問題，可能會導致洗衣機誤判水位，進而出現E11故障。

2. 接線故障：洗衣機的各個部件都需要通過電線連接，如果接線松動或損壞，可能會導致傳感器工作異常，進而出現E11故障。

3. 控制板故障：洗衣機的控制板是整個機器的大腦，如果控制板出現故障，可能會導致傳感器無法正常工作，從而出現E11故障。

如果你的雅典娜洗衣機出現E11故障，建議采取以下步驟解決問題：

1. 聯系售后維修： 你可以撥打雅典娜洗衣機售后服務熱線400-9669-035，向他們描述故障情況，他們會提供一些解決方案和建議。

2. 檢查水位傳感器：你可以自行檢查洗衣機的水位傳感器，確認是否存在損壞或接線問題。如果發現問題，可以嘗試修復或更換水位傳感器。

3. 檢查控制板：如果排除了水位傳感器的問題，可以考慮檢查洗衣機的控制板。如果控制板出現故障，建議聯系專業維修人員進行檢修或更換。

當遇到雅典娜洗衣機出現E11故障時，不要慌張，可以根據上述步驟進行排查和修復，如果問題無法解決，可以隨時聯系雅典娜洗衣機的售后維修服務，他們會提供專業的幫助。