您好!感謝您選擇帝度洗衣機。帝度洗衣機的售后保修期為2年,從產品購買日期開始計算。
在售后保修期內,如果您的帝度洗衣機出現任何問題或故障,您可以直接撥打我們的售后服務熱線400-9669-035,我們的技術人員將盡快為您提供解決方案。
需要注意的是,售后保修僅適用于非人為損壞的故障。如果您在使用過程中不慎造成了洗衣機的損壞,將不在保修范圍內。 如果您在清潔、維護或更換零部件時沒有按照使用說明書中的指示進行操作,也將導致保修失效。
在使用帝度洗衣機時,請務必遵循以下建議:
定期清潔和保養是確保帝度洗衣機正常運行的關鍵。您可以按照使用說明書中的指示進行定期清潔,包括清潔濾網、清潔洗衣機內部和外部的表面等。 定期對洗衣機進行維護,包括潤滑零部件、檢查電線和插頭是否完好等。定期的清潔和保養可以延長洗衣機的使用壽命,并減少故障的發生。
在使用帝度洗衣機時,請務必按照使用說明書中的指示進行操作。例如,避免超負荷洗衣、避免使用過量的洗滌劑、正確選擇洗衣程序等。 避免將尖銳或硬物品放入洗衣機中,以免刮傷內部結構或損壞零部件。正確使用洗衣機可以減少故障的發生,保護洗衣機的性能。
在某些情況下,帝度洗衣機的門鎖可能會在洗衣過程中出現無法解鎖的情況。雖然這可能會給您帶來困擾,但您可以嘗試以下步驟來解決問題:
帝度洗衣機致力于為您提供高品質的洗衣解決方案和優質的售后服務。如果您有任何問題或需要幫助,請隨時聯系我們的售后服務團隊。我們將竭誠為您提供支持和幫助!