火王燃氣灶快速上門維修電話全國400客服熱線報修《今日匯總》

　　火王燃氣灶售后維修電話：400-8609-529

　　服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務，24小時內上門維修服務，遠郊實行48小時內上門維修服務。(小家電產品不提供免費上門服務)提供24小時熱線電話咨詢服務，服務熱線4008609529產品售出7天內出現質量問題可退、換、修;產品售出15天內出現質量問題可以換、修。

　　火王燃氣灶報修流程：?

　　??1、拔打客服服務400電話進行報修，簡單描述產品故障及現象。

　　??2、客服人員根據用戶報修產品安排用戶所在城市的維修工程師聯系用戶。

　　??3、維修人員與用戶電話溝通(確定故障及上門服務時間),請用戶在報修期間保持電話暢通。

　　??4、維修人員上門檢測，如產生維修師傅需在維修前先行報價。

　　5、客服人員進行電話回訪。

　　　　為了給火王用戶提供更加優質便捷的售后服務體驗，火王維修中心始終不忘初心，致力與火王廠家、火王用戶攜手共建和諧健康的售后維修服務環境。

　　隨著科學技術的不斷進步，生活也越來越像智能化發展，就連我們做飯都不必像以前那樣麻煩了，各種 廚房 灶具受到人們的青睞，而燃氣灶就這樣漸漸的走進人們的廚房，現在不少人在廚房里都使用燃氣灶，任何電器使用久了都會出現故障。那么，燃氣灶的常見故障有哪些呢?

　　火王燃氣灶的常見故障：

　　燃氣灶不能點火。(沒電，點火器壞，微動開關壞，水動閥壞，水太小等)。

　　燃氣灶有小火但沒有大火，不能正常使用。(電磁閥壞，水動閥壞，開關壞等)

　　打開時有火花但不能點火。(電磁閥壞，沒燃氣，液化氣壓力太大等)

　　燃氣灶底部漏水。(水箱漏，水動閥漏)

　　反復開啟不著，有時發生響聲。(點火針位置不對，電磁閥壞，回火針位置不對和已燒不到它等)

　　冬天水不熱，夏天水太燙。(燃氣壓力小，水動閥壞等)(管路水太小，水動閥壞不能調大水，氣量調節桿不能調火力大小等)

　　燃氣灶能打火但一會兒就熄滅。(電磁閥壞，缺氧，回火針不行等)

　　燃氣灶不能自動熄火。(水動閥不復位等)

　　燃氣灶是我們生活中最為常見的一種 廚房家具產品，火王燃氣灶雖然是公認的耐用、好用，但是偶爾也會出現一些小問題，最常見的就是打不著火。燃氣灶點不著火其實是挺常見的一種故障，燃氣灶打不著火的原因很多，大家要逐項檢查才能找出原因，如果是電池的問題那么就僅需更換電池就可以了，如果是其他的故障那么就需要維修了。本文就為大家簡單的介紹一下!

　　火王燃氣灶維修指南-火王燃氣灶常見故障解決方法

　　火王燃氣灶使用過程中可能遇到打不著火的情況，比較令人著急，尤其是正準備做飯的小伙伴。燃氣灶打不著火也具體分為三種來看：

　　1、點火時電極無火花或者火花微弱(無嗒嗒聲或者微弱的嗒嗒聲)

　　電極無火花很可能就是由于電池沒電了，想一下每天做飯，是不是灶具都用快一年了也沒更換電池呢?抬起灶具，打開灶具底部的電池盒，正確更換上新電池，然后繼續愉快地做飯吧~

　　換電池操作方法：打開臺面下的柜門(燃氣灶底部沒有其他物體遮擋的情況下可直接看到電池盒)，或者在臺上用手直接托起燃氣灶，在底盤靠近左下角的位置有一個電池盒(雙節電池盒在底盤的右下方)，打開電池盒取出舊電池，更換上新的1號電池即可(注意正負極)。

　　溫馨提示：燃氣灶有一定的重量，抬起時要注意安全，必要時可請他人幫忙。

　　2、 點火時有火苗但松手就會熄滅

　　松手熄火可能有兩種原因：

　　第一種：旋鈕按壓不到位，可能一松手火就熄滅了。建議打開燃氣灶時將旋鈕下壓到底，旋轉90度點火，穩壓3-5秒，再松手，按照正確的方法即可點火。

　　第二種：如果有撲鍋情況需要注意，當熱電偶被溢出的湯汁覆蓋，自動熄火保護裝置啟動，就可能會出現松手熄火。建議撲鍋后等灶具表面溫度降低，除了把灶具面板擦干凈，還要用干軟抹布或紙巾擦拭熱電偶(那根銅黃色的針，有可能在燃燒過程中已經變成黑色)，并且疏通靠近熱電偶側火蓋孔。

　　疏通火孔操作方法：將火蓋取下來，對著光線，用牙簽或鋼針由外向內清理火蓋出氣孔里堆積的長期使用因溢液等導致的雜質、異物，確保出氣火孔的通暢，保證灶具充分高效燃燒;如果是油污堵塞，可將火蓋放入熱水中，添加洗滌劑用毛刷和牙簽等清洗，然后甩干火孔中的水，晾至完全干透再使用。

　　清潔熱電偶操作方法：當燃氣灶在撲鍋后出現松手熄火的情況時，需要等灶具表面溫度降低后，把灶具面板擦干凈后，還要用干的軟抹布或紙巾擦干凈熱電偶(上圖那根銅黃色的針)，擦干凈之后再打火就可以啦。

　　3、 點火時電極有火花(有嗒嗒聲)但點不著火或者火焰異常

　　這種情況也可能有兩種原因：

　　第一種：家里使用的是天然氣，可能是燃氣未開通、天然氣燃氣購買數量用完、燃氣表電池用完等原因導致的，建議及時檢查燃氣情況。

　　第二種：燃氣灶火蓋出火孔經常會被湯汁堵住，里面會堆積長期使用留下的碳化物和焦屑，造成不完全燃燒，火力不夠強勁;燃燒器需要定期檢查，確?；鹂讻]有被溢出物堵塞。如果火蓋孔堵住，需要用小針疏通火蓋孔。

　　溫馨提醒：養成良好的使用習慣平時烹調盡量避免溢鍋，有溢鍋情況發生后，等灶具表面溫度降低，須及時將灶具面板、熱電偶、點火針和火蓋等部位擦干凈。燃氣灶底部空間少放或者不要放東西，以保證燃氣灶燃燒時的進氣量。在燃氣灶使用過程中不要猛地開關下面櫥柜的柜門，防止造成熄火。每次使用完燃氣灶后隨手簡單清理一下，動一動火蓋，避免污漬累積造成日后清潔麻煩。如果出遠門或長期不用的情況下(考慮到在多年使用中有可能出現膠管老化、接頭松動等安全隱患)，使用完燃氣灶關閉旋鈕后，建議關掉燃氣總閥門比較保險。