百得熱水器客服維修點(百得燃氣熱水器售后服務部)

　　百得熱水器售后服務維修電話：400-8609-529

　　百得熱水器維修實力雄厚，集思廣益，敬業求精，技術過硬。

　　用戶就是上帝的服務宗旨，以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊。

　　熱水器維修中心，擁有一支穩定、專業、技術過硬的維修隊伍，專業維修技師具有多年的維修、安裝經驗，

　　并不斷吸收新的技術和先進的檢測設備，對電器提供優質的維修、清洗、維護、檢測服務。

　　服務范圍： 東城區 西城區 崇文區 宣武區 朝陽區 豐臺區 海淀區 石景山 門頭溝 房山 良鄉 通縣 通州 大興 順義 平谷 密云 昌平 等各區均有維修點。

　　(1)市區上門僅需30分鐘。

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　　(4)先檢測，報價，客戶同意后再開始 維修。

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　　(6)用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

　　(7)售后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

　　百得廚衛生產能力堪稱業界翹楚，擁有50條自動裝配生產線，引入激光焊機、激光切割機、儲能焊機、數控鈑金成形設備、自動化物流輸送系統、全自動噴涂前處理生產線等先進設備，整體生產水平已形成專業化、規范化、集約化、科技化的規模。

　　一直以來，百得堅持技術創新，重視產品研發，已獲取122項國家專利，并通過國家認定的高新技術企業及企業技術研發中心。百得的“智感”煙機(專利號：ZL201620163605.7)、“智清洗”煙機(專利號：ZL201020026485.9)、灶具渦噴式燃燒技術(專利號：ZL201530556585.0)、灶具鳳凰火燃燒技術(專利號：ZL201630580511.5)，具有創新性技術，深受消費者喜愛。2017年占地4780平方米的獨立科技研發大樓投入使用，將繼續加快百得創新技術產品研發的速度。

　　隨著消費升級以及企業發展的需要，2018年，百得廚衛進行全新品牌戰略升級，確定“全球專業企業”的品牌定位，提出“126個國家的選擇”的品牌口號，并聘請范冰冰為百得品牌形象代言人和百得首席生活官，從專業領域走向全球專業，進一步推進品牌全球化戰略。

　　百得廚衛在高速發展的同時，始終積極承擔企業應盡的社會責任，積極投身各種公益行動，并創辦“夢想童享”愛心助學公益活動以及聯合網易舉辦“易起回家”春節送站公益活動，以實際行動號召社會各界愛心人士加入到愛心公益的隊伍中，傳播更多的正能量!

　　作為致力于成為全球專業廚衛的百得廚衛，將繼續秉承“用戶至上、銳意進取、高效協作、共擔共贏、工匠精神”的企業核心價值觀，堅持以專業品質和同步世界的技術創新，給消費者帶來更多優越體驗，激發更多生活樂趣，并致力成為全球消費者信賴的廚衛品牌!

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　　電熱水器顯示e1故障代碼是什么意思

　　即熱式電熱水器即熱式熱水器所設故障代碼：

　　1.漏電屏顯： E1

　　2.超溫屏顯： E2

　　3.傳感器故障： E3

　　4.干燒屏顯： E4

　　具體解析如下：

　　1.即熱式電熱水器漏電故障：當系統檢測到漏電電流在15-20mA之間時，系統會自動切斷電源，并發出警報;故障代碼顯示為E1，此時應該切斷電源，將機蓋打開，檢查所有強電部分的連接處，是否有電路燒毀導致短路現象或者接線連接處脫落導致發熱體帶電現象，檢修完畢后，重新通電，如故障解決，機器即可正常顯示和工作，不再顯示E1代碼。

　　2.即熱式電熱水器超溫故障：熱水器在加熱狀態下，當機器檢測到出水口水溫超過55攝氏度的時候就啟動超溫保護，機器就會顯示代碼E2,同時發出報警聲響，發熱體停止加熱，直到發熱體溫度下降到55攝氏度以下，機器又會重新加熱，此時可以通過降低檔位或者調大水流使機器的出水溫度在正常工作情況下不高于55攝氏度。

　　3.即熱式電熱水器傳感器故障：當機器檢測到溫度傳感器短路或斷路后，即進入溫度傳感器故障狀態，屏幕即顯示代碼E3，同時發出報警聲響，機器停止其他功能的操作權限。此時應該打開機器蓋板，檢查進出水口的溫度傳感器的數據傳輸線是否完好或數據線與控制板之間的插件處是否連接完好。

　　4.即熱式電熱水器干燒故障：當機器在正常工作過程中，操作人對機器所選擇的檔位過高時(功率過大)，機器即會顯示E4代碼，此時操作人應該迅速將機器的檔位下調，根據出水量大小尋找合適的檔位，原則是從低檔位到高檔位依次選擇合適的出水溫度。

　　5.即熱式電熱水器進水閥芯故障：當機器所有加熱功能正常，關閉進水后機器仍然處于加熱狀態，這時應該迅速關閉機器旁邊的漏電開關，給機器整體斷電。此時應該卸下進水口的泄壓調流閥，拆下過濾網，取下閥芯用水清洗，同時清潔進水口閥芯通道。清潔完成后按步驟再將所有零部件裝上即可。此故障原因就是由于進水口閥芯被雜質所卡，在斷水的狀態下，磁閥芯回不到原位，實現不了斷水斷電的功能。此故障多出于D1、E1、F系列機器

　　6.即熱式電熱水器溫控開關或控制系統故障：當機器所有連接的電源正常，機器屏幕卻無任何顯示時，此時應將機器的端蓋打開，先檢查溫控復位開關是否跳起，如跳起將其按下，重新通電，機器即可恢復正常;如復位開關沒有跳起，請檢查顯示面板處與電路板之間的排線連接是否良好，如連接一切正常，請檢查變壓器是否正常，有沒有燒壞的跡象，如有明顯毀壞跡象，應及時更換變壓器。

　　7.即熱式電熱水器檔位之間溫差過大故障：檔位機如果每檔之間的溫度相差10度左右時，應檢查繼電器工作情況是否正常，有可能是其中某組繼電器毀壞，導致三組發熱體之間的排列組合不能正常工作使發機器的每個檔位的功率未能達到工作狀態。

　　8.即熱式電熱水器檔位之間沒有溫差故障：當機器在正常工作狀態下每兩個相鄰的檔位出水的溫度沒有變化的時候，應該是其中的某組發熱體不工作了 ，此時應該檢查繼電器是否正常工作和發熱體中的某組發熱絲是否燒斷。

　　9.即熱式電熱水器漏水故障：當發現機器里面向下滴水時，大部分情況應該是發熱體漏水，應打開機蓋檢查是否發熱體邊上滴水，如果是發熱體滴水，請將發熱體拆下用專用工具將發熱體打開，檢查發熱體上下封頭處橡膠密封圈是否完好或變形，如有損壞及時更換，如一切正常需將密封圈按照固定位置安裝好，將上下頭用螺栓固定好。

　　10.防電墻故障：熱水器D、E、F系列隔離隔電墻都為外置隔離防電墻，如發現隔離防電墻漏水時，應及時更換，漏水的隔離防電墻是沒有隔電效果的。

　　11.電線發熱、電表損壞、或在正常加熱下突然跳閘：電線發熱是因為線徑太小，6500W以上熱水器就要布4平方毫米的銅芯線，電表損壞是因為電表的容量太小，需備有20A(40A)的電表，不需另外增設，電表容量較小的用戶只須到供電局辦理有關手續，交納約數十元的費用即可更換電表，如在正常加熱下突然跳閘，那是因為連接熱水器線路上的漏電保護器小了，要更換成40A的漏保。

　　12.即熱式電熱水器溫度上不去：這種情況要區別對待，首先檢查顧客家里的用電環境，在機器不通電工作的情況下用萬用表檢查漏保進線端的電壓是否正常，具體做法是：先不開水流，開機并把熱水器設置在空檔(零檔)，此時用萬用表選擇合適的量程測量熱水器進線處的火線和零線間的電壓，并記下該電壓值，一般來說都是220V以上的，然后打開水流開關并加上一檔并保持，然后再用萬用表測量熱水器進線處的火線和零線間的電壓，并記下該電壓值，繼續加逐步加檔和逐步測量電壓，正常情況下，一般配套的熱水器功率和配套的線徑正確的話，在環境電壓220V正常的前提下，在熱水器使用最高檔位時，電壓降一般不會超出15V，即在熱水器在最高檔位時火線和零線間的電壓應該是205V左右;如果熱水器在最高檔位或者不到最高檔位時，火線和零線間的電壓已經下降很嚴重，甚至連200V都不到，那就表明該用戶的環境用電在某處還存在著線徑不足或者電表過小，或者供電電壓本來就低的先天條件;如恒溫機在新裝機時碰到這種情況，電源各方面都正常時，需將水流開到最大，設定溫度設到最高，然后放水一分鐘，接著再調節調壓閥出水量，設定溫度，重新試機即可解決溫度上不去的問題。

　　13.即熱式電熱水器控制按鈕無反應：如果是觸摸屏機器，先要將手擦干，輕碰控制按鈕，如果還無反應，要將機蓋打開檢查感應器與控制板連接是否完好，如有故障及時更換。按鍵式機器同樣打開機器檢查，有故障及時更換零件。

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