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　　小米洗衣機維修服務電話：400-8609-529

　　小米洗衣機維修服務說明

　　滾筒洗衣機：進水閥、排水泵、加熱器、電腦板、顯示板、烘干電腦板、電容、電抗器、烘干加熱器組件、門鎖組件、濾波器、水位傳感器、電機、后外筒組件、電機(直驅電機質保十年)

　　波輪洗衣機：電腦板、減速離合器、電機、電容、進水閥、水位傳感器、牽引器

　　干衣機：電機、電腦板、排水泵、電容、壓縮機、顯示屏、水位傳感器

　　非保修條例和收費標準

　　產品發生以下情況的，屬于非保修范圍：

　　1) 未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的使用非本產品配件，或撕毀、涂改標貼、防偽標記;

　　2) 因不可抗力造成的損壞;

　　3) 已超過三包有效期;

　　4) 三包憑證的型號與修理產品型號不符或涂改的;

　　5) 性能指標或技術參數達到產品設計及說明標準的;

　　6) 其他不符合國家新三包規定的免費處理的情況。

　　如果出現上述情況，用戶需要支付維修費用。

　　2 發生非人為損壞性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理，由小米公司或小米公司指定的服務商提供上門服務，自收到退回商品之日起七日內返還消費者的商品價款至訂單對應支付帳戶;

　　2 七天無理由退貨僅對小米官網、小米天貓官方旗艦店、小米淘寶自營店銷售的商品有效，七天無理由退貨所產生的物流費(往返)由購買者承擔，從退款中直接扣除;

　　2 非小米官方渠道購買的商品，七天退貨由小米公司或小米公司指定的服務商提供檢測報告單;

　　2 七天無理由退貨不包含以下行為：人為損壞、包裝缺失或破損、隨機零配件缺失或破損以及產品已經安裝使用過;

　　提供365天 7*24小時服務，您只需要撥打我們的售后服務熱線：

　　客戶代表為您提供專業的產品、技術、使用、售后服務等方面的咨詢，還可為您提供在線故障排除、派修、服務預約、投訴處理等

　　服務，100%回訪保證我們的客戶的問題的到圓滿的解決。另外，我們還免費提供產品節能常識、防凍提醒、服務提醒等客戶關懷服務。

　　同時小米售后維修服務中心不斷的加強維修工人的技術學習，只為更好的為用戶帶來方便與快捷。

　　如今，共在16個國家和地區設立了生產和銷售分支機構。目前，小米的熱能產品已推廣至約80個國家

　　和地區，即使面向海外市場，也提供環保產品。

　　無論是在國內還是海外，都要致力于節能環保，以及多能源組合熱源機的發展和推進。

　　目前，小米的熱能產品已推廣至約80個國家和地區。

　　小米以“當地生產、當地銷售”為基本模式，提供融入了當地居住環境、氣候、風土習俗特點的產

　　品和服務，并積極引進當地人才。這種經營管理模式，使小米品牌在眾多國家和地區贏得高度評價。現

　　如今，小米已成為世界各地人們日常生活中的必備品。同時，小米的全球化拓展，也為

　　各地區人們的飲食居住文化檔次和就職機會，做出了重大貢獻。

　　一、保修條例

　　1) 網絡購買

　　三包有效期從收貨次日計算，七日包退，十五日包換。家用整機包修一年/三年(詳見保修內容說明)，公用整機包修三個月(主要零部件包修一年)。送貨簽收單和購機發票作為有效憑證，需妥善保管。

　　2) 實體店購買

　　三包有效期從購買之日計算，七日包退，十五日包換。家用整機包修一年/三年(詳見保修內容說明)，公用整機包修三個月(主要零部件包修一年)，購機發票作為有效憑證，需妥善保管。

　　型號H100MJ101W(米家互聯網熱泵干衣機 10kg)

　　型號XHQG100MJ201(米家互聯網直驅洗烘一體機 10kg)

　　型號XQB30MJ101(米家互聯網迷你波輪洗衣機Pro 3kg)

　　型號XHQG100MJ202(米家直驅洗烘一體機 10kg 鈦金灰)

　　型號XQB100MJ201(米家波輪洗衣機 10kg 鈦金灰)

　　型號H100MJ102S(米家干衣機 10kg 鈦金灰)

　　型號XQB10MJ501(米家Mini洗衣機1kg 白色)

　　型號XQG100MJ102S(米家滾筒洗衣機 尊享版10kg)

　　型號XHQG100MJ203(米家洗烘一體機 尊享版10kg)

　　型號XQB100MJ101(米家波輪洗衣機 尊享版 10kg)

　　　　小米洗衣機維修全國服務區域：

　　廣州市(荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白云區、黃埔區、番禺區、花都區、南沙區、從化區、增城區)

　　深圳市(羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區、龍華區、坪山區、光明新區)

　　珠海市(香洲區、斗門區、金灣區)

　　汕頭市(龍湖區、金平區、澄海區)

　　佛山市(禪城區、南海區、順德區、三水區)

　　江門市(蓬江區、江海區、新會區、臺山市、開平市)

　　湛江市(赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區)

　　茂名市(茂南區)

　　肇慶市(端州區、鼎湖區、高要區)

　　惠州市(惠城區、惠陽區)

　　梅州市(梅江區、梅縣區)

　　河源市(源城區)

　　清遠市(清城區、清新區)

　　東莞市(莞城區、南城區、東城區、萬江區、石龍鎮、石排鎮、茶山鎮、企石鎮、橋頭鎮、東坑鎮、橫瀝鎮、常平鎮，虎門鎮、長安鎮、沙田鎮、厚街鎮，寮步鎮、大嶺山鎮、大朗鎮、黃江鎮，樟木頭鎮、謝崗鎮、塘廈鎮、清溪鎮、鳳崗鎮，麻涌鎮、中堂鎮、高埗鎮、石碣鎮、望牛墩鎮、洪梅鎮、道滘鎮))

　　中山市(石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮)

　　揭陽市(榕城區、揭東區)

　　杭州市(上城區、下城區、江干區、拱墅區、西湖區、濱江區、余杭區、蕭山區、富陽區)

　　寧波市(海曙區、江北區、北侖區、鎮海區、鄞州區、奉化區、余姚市、慈溪市)

　　溫州市(鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區、瑞安市、樂清市、永嘉縣、平陽縣、蒼南縣、文成縣、泰順縣、龍港市)

　　紹興市(越城區、柯橋區)

　　湖州市(吳興區、南潯區)

　　嘉興市(南湖區、秀洲區、海寧市、平湖市、桐鄉市、嘉善縣、海鹽縣)

　　金華市(婺城區、金東區)

　　臺州市(椒江區、黃巖區、路橋區)

　　舟山市(定海區、普陀區)

　　南京市(玄武區、秦淮區、鼓樓區、建鄴區、棲霞區、雨花臺區、江寧區、浦口區、六合區、溧水區、高淳區)

　　無錫市(濱湖區、梁溪區、新吳區、錫山區、惠山區、江陰市、宜興市)

　　徐州市(云龍區、鼓樓區、賈汪區、泉山區、銅山區)

　　常州市(天寧區、鐘樓區、新北區、武進區、金壇區)

　　蘇州市(姑蘇區、虎丘區、吳中區、相城區、吳江區、昆山市、常熟市、張家港市、太倉市)

　　南通市(崇川區、通州區)

　　連云港市(連云區、海州區)

　　淮安市(清江浦區、淮安區、淮陰區)

　　鹽城市(亭湖區、鹽都區)

　　揚州市(廣陵區、邗江區、江都區、寶應縣、儀征市)

　　鎮江市(京口區、潤州區、丹徒區、丹陽市、句容市)

　　泰州市(海陵區、高港區、姜堰區)

　　石家莊市(長安區、橋西區、新華區、井陘礦區、裕華區、藁城區、鹿泉區、欒城區)

　　唐山市(路北區、路南區、古冶區、開平區、豐南區、豐潤區)

　　秦皇島市(海港區、山海關區、北戴河區)

　　邯鄲市(邯山區、叢臺區)

　　保定市(競秀區、蓮池區)

　　滄州市(運河區、新華區)

　　廊坊市(廣陽區、安次區)

　　鄭州市(中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區)

　　開封市(龍亭區、鼓樓區)

　　洛陽市(澗西區、西工區、老城區、洛龍區)

　　駐馬店市(驛城區)

　　南陽市(宛城區、臥龍區)

　　昆明市(呈貢區、盤龍區、五華區、官渡區、西山區)

　　沈陽市(和平區、沈河區、大東區、皇姑區、鐵西區、蘇家屯區、渾南區、沈北新區、于洪區)

　　大連市(中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區)

　　哈爾濱市(道里區、南崗區、道外區、松北區、香坊區、呼蘭區)

　　大慶市(薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區)

　　長沙市(芙蓉區、天心區、岳麓區、開福區、雨花區、望城區、長沙縣)

　　株洲市(天元區、蘆淞區、荷塘區、石峰區)

　　邵陽市(雙清區、大祥區)

　　岳陽市(岳陽樓區)

　　常德市(武陵區、鼎城區)

　　張家界市(永定區)

　　婁底市(婁星區)

　　郴州市(北湖區、蘇仙區)

　　懷化市(鶴城區)

　　合肥市(瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區、肥東縣、肥西縣、巢湖市)

　　蕪湖市(鏡湖區、弋江區、鳩江區)

　　蚌埠市(龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區)

　　淮南市(田家庵區)

　　馬鞍山市(花山區、雨山區)

　　淮北市(相山區)

　　安慶市(迎江區、大觀區、宜秀區)

　　六安市(金安區、裕安區、葉集區)

　　濟南市(歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區、長清區)

　　青島市(市南區、市北區、李滄區、城陽區、嶗山區、黃島區)

　　滕州市

　　煙臺市(萊山區、芝罘區、福山區、牟平區、蓬萊區)

　　威海市(環翠區、文登區)

　　南昌市(東湖區、西湖區、青云譜區、青山湖區、新建區、紅谷灘區、南昌縣)

　　九江市(潯陽區、濂溪區)

　　宜春市(袁州區)

　　吉安市(吉州區、青原區)

　　贛州市(章貢區、南康區、贛縣區)

　　景德鎮市(珠山區、昌江區)

　　萍鄉市(安源區)

　　鷹潭市(月湖區)

　　武漢市(江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區、洪山區、蔡甸區、江夏區、黃陂區、新洲區、東西湖區、漢南區)

　　黃石市(黃石港區、西塞山區、下陸區、鐵山區)

　　宜昌市(夷陵區、西陵區、伍家崗區、點軍區、猇亭區)

　　襄陽市(襄城區、樊城區、襄州區)

　　鄂州市(鄂城區)

　　孝感市(孝南區)

　　荊州市(荊州區、沙市區)

　　黃岡市(黃州區)

　　咸寧市(咸安區)

　　隨州市(曾都區)

　　南寧市(青秀區、興寧區、西鄉塘區、江南區、良慶區、邕寧區、武鳴區)

　　柳州市(柳北區、柳南區、柳江區、城中區、魚峰區)

　　桂林市(象山區、秀峰區、疊彩區、七星區、雁山區、臨桂區)

　　北海市(海城區)

　　蘭州市(城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區)

　　太原市(杏花嶺區、小店區、迎澤區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區)

　　大同市(平城區、云岡區)

　　包頭市(昆都侖區、東河區、青山區)

　　西安市(新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、灞橋區、未央區、閻良區、臨潼區、長安區、高陵區)

　　寶雞市(渭濱區、金臺區)

　　咸陽市(秦都區、渭城區)

　　榆林市(榆陽區、橫山區)

　　長春市(南關區、朝陽區、綠園區、二道區、雙陽區、寬城區)

　　福州市(鼓樓區、臺江區、倉山區、晉安區、馬尾區、長樂區)

　　廈門市(思明區、湖里區、集美區、杏林區、海滄區、同安區、翔安區)

　　莆田市(城廂區、荔城區、涵江區)

　　泉州市(鯉城區、泉港區)

　　漳州市(薌城區)

　　貴陽市(觀山湖區、南明區、云巖區、花溪區、烏當區、白云區)

　　六盤水市(鐘山區)

　　西寧市(城中區、城東區、城西區、城北區、湟中區)

　　成都市(錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、青白江區、龍泉驛區、新都

　　區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、都江堰市、崇州市)

　　綿陽市(涪城區、游仙區)

　　瀘州市(江陽區、龍馬潭區)

　　德陽市(旌陽區)

　　遂寧市(船山區、安居區)

　　樂山市(市中區)

　　宜賓市(敘州區、翠屏區)

　　南充市(順慶區、嘉陵區)

　　達州市(通川區、達川區)

　　眉山市(東坡區)

　　銀川市(興慶區、西夏區、金鳳區)

　　海口市(秀英區、龍華區、瓊山區、美蘭區)

　　三亞市(海棠區、吉陽區、天涯區、崖州區)